enchanting
Baner
Baner

Ugradnja klima uređaja: AKCIJA

Vršimo ugradnju rashladnih sistema i klima uređaja svih vrsta. Ovlašteni smo za prodaju, ugradnju i servisiranje klima u...

Akcija Develop uređaja

Develop je odlučio ponuditi određene modele po sniženim cijenama. Ukoliko ste razmišljali o nabavci jednog od ovih ure...

Maxon klima uređaji

Upoznajte se sa novim brandom na domaćem tržištu klima - Maxon. ...

Popularni Epson pisači u ponudi

Predstavljamo dva popularna modela Epson multifunkcijskih pisača koje smo uvrstili u ponudu. Epson SX 125 i Epson SX...

Novi letak: lipanj / srpanj 2011

Najsvježija ponuda artikala! Trebate nagraditi vašeg đaka ili studenta , ili pak želite kvalitetan klima uređaj,  možd...

PlayStation 3 - 1.999kn

Ponovno u Birotehni najjeftiniji Playstation 3 Slim modeli od 120Gb za samo 1.999kn za gotovinsko i kartično plaćanje. Osje...

Veliki popust na školske torbe

Iskoristite priliku za kupnju školske torbe u Birotehna knjižarama. Veliki popust od 20% odnosi se na sve školske torbe i ...

Sniženje Nintendo Wii!

Poklonite sebi ili vašim najdražima Nintendo Wii! Nintendo je odlučio spustiti cijene svoje izvrsne konzole i sada j...

Develop ineo 164

Jednostavan i snažan copy-print-scan višenamjenski uređaj. Ineo 164 izuzetno je pouzdan i robustan uređaj fokusir...

Novi Akcijski Letak

Pogledajte naš novi letak, najpovoljniji artikli iz sektora namještaja i tehnike. Ističemo akciju ugradnje klima uređaja ...

Foto/VIdeo Lan Party 2011

  Ovogodišnji Lan Party zasluženo je osvojio prošlogodišnji pobjednik Tihomir Begić. Kući je otišao bogatiji za MSI ...

NFS: Hot Pursuit / PS3 igre

PROLJETNO IGRANJE uz Birotehnu najpovoljnije! Do 31.05.2011. dodatni popust -10% na sve igre (PS3, PSP, WII, PC, PS2 i druge)...

birotehnanet

Newsletter

newsletter_prijava
Prijavite se na naš newsletter i
primajte obavijesti i informacije
o akcijama na vaš e-mail.
ISO 9001 PDF Ispis E-mail
Ocjena: / 4
LošeOdlično 
Autor Silvio Baričević   
Utorak, 16 Prosinac 2008 09:33

U svijetu poduzetništva i globalnog marketinga smatra se da postoje tri bitne stvari za osvajanje tržišta i pridobivanje kupaca. To su kvaliteta, rok i cijena - upravo ovim redoslijedom. Prešutno je poznato da se kvaliteta podrazumijeva (tako da se o njoj uopće ne razgovara), da se rok dogovara, a o cijeni se pregovara. Ovaj pristup je u kratkom vremenu uzdigao npr. japansko tržište iznad svih drugih. Ono što kupac najviše pamti je kvaliteta. Nakon što je posao zaključen i realiziran, rok više nije važan, cijena se s vremenom zaboravi i ostaje jedino zadovoljstvo ili nezadovoljstvo kvalitetom. Kao pokušaj odgovora na sve glasnije zahtjeve na "sigurnost" kvalitete krenulo se u izdavanje normi serije ISO 9001, te odmah potom i na potvrde primjene zahtjeva ove norme u tvrtkama s različitom djelatnosti.

Ove potvrde zahtjeva norme ISO 9001 provode neovisne institucije kroz tzv. certifikaciju, nakon čega se izdaje certifikat o primjenjenosti zahtjeva, ili poznatije certifikat ISO 9001. Ovaj certifikat je iznimno brzo zauzeo vrlo važno mjesto i postao prepoznatljiv znak tvrtki koje u svom poslovanju posebnu pozornost posvećuju kvaliteti svojih proizvoda i/ili usluga. Birotehna je prepoznala ovaj trend i vrlo brzo se uključila u proces dobivanja ovog prestižnog certifikata. Danas, kao certificirana ISO 9001 tvrtka, možemo jamčiti vrhunsku kvalitetu koju se prepoznali naši brojni zadovoljni kupci.

alt


Ažurirano Utorak, 30 Prosinac 2008 08:53
 
Birotehna