Dostava i montaža

Birotehna je za svoje kupce osigurala profesionalnu uslugu dostave i montaže. Za sve informacije o uvjetima molimo Vas da se obratite na prodajnom mjestu.

Dostava

Intereuropa robu preuzima u prostorima Birotehne d.o.o. do 13h, otkad roba za isporuku treba biti spremna za slanje. Roba se dostavlja isključivo po ponudi uz naznaku načina dostave. Dostava se obračunava prema trenutno važećem cjeniku Intereurope d.o.o.

Jamstveni rok

Jamstveni rok počinje teći od dana kupnje proizvoda. Ako u jamstvenom roku proizvoda kupac prijavi neispravnost na proizvodu, proizvođač osigurava besplatno otklanjanje neispravnosti u ovlaštenom servisu, pod uvjetima da:

• korisnik se pridržavao uputa za uporabu proizvoda
• na proizvodu nama fizičkih oštećenja
• tijekom transporta nakon isporuke, čuvanja i tijekom rada proizvod nije bio izložen vanjskim utjecajima za koje nije predviđen (priključenje na neodgovarajući napon, izložen štetnim vanjskim utjecajima – vibracije, prašina, vlaga, razni kemijski utjecaji, štetna zračenja, ekstremne temperature, udari struje i groma i sl.)
• proizvod nije otvaran, servisiran ili podešavan od strane neovlaštene osobe
• na podešavanju ili ugađanju osnovne ploče i drugih ugrađenih dijelova niti na operativnom sustavu nisu rađene preinake koje bi mogle uzrokovati nestabilnost u radu ili prestanak rada pojedinih ugrađenih dijelova

Prodavač se obvezuje da će proizvod koji zadovoljava jamstvene uvjete besplatno popraviti u najkraćem mogućem roku. Ako je popravak trajao duže od 7 dana od dana prijema robe u servis, jamstveni rok se produžava za onoliko dana koliko je popravak trajao duže od 7 dana. Ako proizvod ne bude popravljen niti u roku od 45 dana od dana prijema u ovlašteni servis, proizvod će biti zamijenjen besplatno.

Svaki prijavljeni kvar ili neispravnost prolazi vrlo iscrpnu i detaljnu kontrolu. Ako se tijekom tog pregleda ustanovi da je proizvod ispravan, troškovi rada servisa se naplaćuju prema cjeniku Birotehna d.o.o. servisa.

Prodavač ne snosi odgovornost niti preuzima rizike transporta proizvoda od korisnika do ovlaštenog servisa niti od ovlaštenog servisa do korisnika.

Dužina trajanja jamstva:

Jamstvo vrijedi isključivo uz račun i jamstveni list.